В Роспортебнадзор поступают обращения граждан с жалобами на сотрудников магазинов, запрещающих вести съёмку на территориях торговых точек и снимать товары и их ценники. В ведомстве разъяснили правомочность такого запрета.
sakharof.ru
Знакомая ситуация: зашли в магазин, расчехлили фотоаппарат или даже просто навели телефон на какой-нибудь товар, чтобы его сфотографировать. И тут же подходит охрана с требованием прекратить съёмку. Как рассказали ИА «Бизнес Код» в Роспотребнадзоре, жалобы на сотрудников магазинов, запрещающих вести съёмку на территориях торговых точек и снимать товары и их ценники, поступают в ведомство регулярно.
В дискуссии можно ставить точку. И вот почему.
Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, у потребителя есть право на сбор информации в любой доступной форме, в том числе снимая товар на фотоаппарат. Таким образом, запрет на съёмку на территории торговых объектов не имеет под собой правовых оснований.
«Помните, если вы столкнулись с подобным запретом, вы всегда можете обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора. Специалисты Службы помогут защитить ваши права», — разъяснили ИА «Бизнес Код» в ведомстве.
Обращение можно отправить и письменно. Для этого на официальном сайте Роспотребнадзора предусмотрена специальная форма.
