Причиной стало нарушение реклaмного законодательства.
ФАС
Федеральная антимонопольная служба оштрафовала Почта-банк на 500 тыс. руб. за нарушение рекламного законодательства. В рекламе банка условия для получения пониженной процентной ставки по кредиту указывались мелким шрифтом.
В июле 2023 года ФАС получила обращение с жалобой на рекламу опции Почта-банка «Гарантированная ставка». В рекламном тексте, который был размещен на роллерном дисплее в Москве, крупным шрифтом указывалась «привлекательная для потребителя информация о процентной ставке по кредиту от 4%».
Однако информация об условиях пониженной процентной ставки, включая сумму кредита, срок и требования для заключения договора страхования, были размещены в «поясняющей записке трудным для восприятия шрифтом в течение короткого времени», что «вводило потребителей в заблуждение». В результате проверки ФАС признала рекламу ненадлежащей и выдала банку предписание о прекращении нарушения рекламного законодательства.
