Мир вступил в фазу зрелого осмысления технологий. Если 2023–2025 годы были эпохой «генеративного восторга» и экспериментов с большими языковыми моделями, то 2026 год становится годом «промышленного ИИ» и одновременно — годом переоценки роли человека в полностью цифровом мире . Анализ свежих прогнозов ведущих мировых аналитических центров — Morgan Stanley, Gartner, IEEE, а также российских экспертов Росконгресса и АФТ — позволяет выявить не просто перечень трендов, а их глубинную структуру: мир 2026 года живет в режиме «маятника», раскачивающегося между тотальной автоматизацией и не менее мощным запросом на аутентичность .
Kandinsky
Конец эры чат-ботов
Первый и главный вывод, который делают эксперты Morgan Stanley, Gartner и ассоциации «ФинТех» (АФТ): эра экспериментов с генеративным ИИ закончилась. На смену приходят мультиагентные системы и платформы, где ИИ становится не надстройкой, а ядром бизнес-процессов .
«Компании по всему миру внедряют ИИ в ключевых процессах, включая предиктивную аналитику, антифрод, поддержку клиентов и гиперперсонализацию сервисов. В результате AI-Native становится не просто стратегическим выбором, а показателем зрелости и конкурентоспособности бизнеса» .
Это подтверждают и международные источники. Согласно новому отчету IEEE «2026 Technology Predictions», агенты ИИ станут стандартом в бизнес-среде, устраняя повторяющуюся и рутинную работу . По прогнозу Gartner, к 2026 году уже 75% компаний будут использовать генеративный ИИ для создания синтетических данных, что позволяет решать проблемы приватности и дефицита качественной информации для обучения моделей .
ИИ как фактор дефляции
Morgan Stanley прогнозирует принципиально важный макроэкономический сдвиг: ко второй половине 2026 года «трансформационный ИИ» начнет демонстрировать реальные признаки дефляции в отдельных секторах экономики. Однако платой за это становится беспрецедентный рост спроса на вычислительные мощности, который уже сейчас превышает предложение .
Эксперты IEEE добавляют к этой картине важный штрих: спрос на выполнение рабочих нагрузок ИИ в дата-центрах будет стимулировать дальнейшие инновации в производстве, управлении и рассеивании энергии, что приведет к сокращению выбросов углекислого газа и затрат на энергию .
Энергия как новое «железо»
Технологический ренессанс ИИ упирается в физический предел — энергию. Morgan Stanley прямо прогнозирует, что высокие затраты на энергию вызовут негативную реакцию против расширения центров обработки данных и стимулируют политическую поддержку недорогих и автономных энергетических решений .
Ответом становится конвергенция: основные игроки в сфере ИИ возьмут под больший контроль энергетические активы для обеспечения надежной, недорогой энергии и повышения эффективности за счет оптимизации с помощью ИИ . IEEE описывает «энергосеть будущего» как предиктивную и автономную систему, управляемую ИИ .
Великий антагонизм: ИИ vs Human Touch
Однако самый интересный конфликт разворачивается не на уровне процессоров и дата-центров, а в головах потребителей и стратегиях корпораций. Технологический нажим встречает мощное сопротивление человечности.
Человеческое обслуживание как премиум-сегмент
Исследование ассоциации «ФинТех» фиксирует парадокс: чем умнее становятся машины, тем выше капитализируется «живое». Человеческое обслуживание в 2026 году превращается в элемент премиального сервиса . Это не просто маркетинговый ход, а фундаментальный сдвиг ценности: в эпоху, когда ИИ способен написать текст, сгенерировать код или провести транзакцию, единственным дефицитным ресурсом остаются эмпатия и спонтанность.
«На фоне тотальной цифровизации живое общение становится особенно ценным. Поэтому банки делают ставку на эмоции клиента» .
Гиперперсонализация и мультисенсорный подход
При этом технологии не отступают — они меняют форму. Компании создают уникальный опыт под конкретный момент и задачу клиента. Важную роль играет мультисенсорный подход — сочетание цифровых и физических элементов: фиджитал-офисов, VR/AR, а также цвета, звука и ароматов .
Gartner прогнозирует, что к 2026 году 75% компаний будут использовать генеративный ИИ для создания синтетических данных, но одновременно с этим эксперты подчеркивают: происхождение и «чистота» данных станут критически важными факторами, так как ошибки на этом этапе приведут к некорректным решениям, принятым на основе дезинформации от ИИ .
Технологическая фрагментация мира: битва за ИИ-суверенитет
Ключевым геополитическим сюжетом 2026 года становится борьба за доступ к передовым технологиям ИИ. Прогнозы Morgan Stanley фиксируют раскол мира на технологические «полюса силы».
Два мира прогресса LLM
Аналитики ожидают, что американские передовые большие языковые модели (LLM) совершат значительный скачок в возможностях в первой половине 2026 года, в то время как китайские конкуренты будут временно отставать. Однако в ответ на это Китай будет оказывать давление на США для получения более широкого доступа к технологиям ИИ, одновременно ускоряя собственное продвижение к «валовому внутреннему интеллекту» .
«Неравенство в возможностях ИИ на национальном уровне может повлиять на динамику торговли» .
Репатриация ресурсов и деглобализация
Исследование АФТ фиксирует важнейший тренд: наблюдается тенденция на деглобализацию, репатриацию ресурсов и изменения глобальных цепочек поставок. Похожая децентрализация наблюдается в научных и информационных источниках, которые все больше выпускаются исследовательскими центрами стран БРИКС .
«Если 2 года назад мы фокусировались на трендах, которые транслируют транснациональные институты из США и Европы, то в этом году около 30% всех источников принадлежат Китаю, Индии, другим странам Азии и БРИКС. Это позволяет говорить о том, что фокус развития технологий постепенно смещается в сторону азиатских гигантов» .
Это подтверждает и Morgan Stanley, прогнозируя, что Китай расширит глобальную долю в технологически насыщенном производстве, в то время как США выиграют от «ренессанса возвращения производства», поскольку технологии уменьшают преимущество дешевой рабочей силы .
Российский контекст: поиск идентичности в многополярном мире
В Фонде Росконгресс прошла конференция «Итоги экспертно-аналитической работы в 2025 году и перспективы на 2026 год», где эксперты сформулировали ключевые смысловые тренды для России.
Сохранение идентичности как вызов
Участники конференции сошлись во мнении, что все вокруг развивается стремительно и интенсивно — искусственный интеллект захватывает новые области и подчиняет технологии, скорость решений возрастает, борьба за энергию и ресурсы обостряется. Ключевой вопрос: как в этой гонке сохранить свою идентичность и национальные ценности, какую позицию демонстрировать внешнему миру? .
Аналитиками Фонда и интеллектуальными партнерами подготовлено свыше 350 аналитических резюме дискуссий, собрано более 600 экспертных мнений. Эти наработки легли в основу итогового доклада «Траектории экономического развития России — 2025», где отдельная глава посвящена экологической адаптации и устойчивому городскому развитию .
Экологическая повестка: между обязательствами и возможностями
Что прогрессивного заметили эксперты: увеличение научно-технологической компетенции в области мониторинга климата, развитие инфраструктуры для низкоуглеродной энергии, для торговли углеродными единицами между странами, активное участие бизнеса в программах по сокращению выбросов .
Что настораживает аналитиков: неэффективность национальных климатических целей в рамках Парижского соглашения, нехватка производственных мощностей и технологий возобновляемых источников энергии .
Цифровой прагматизм: новая философия бизнеса
«Ведомости» со ссылкой на экспертов Финансового университета при Правительстве РФ формулируют ключевую идею 2026 года: цифровой прагматизм .
От «умных алгоритмов» к прикладной ценности
Если 2025 год был временем экспериментов и внедрения пилотов, то 2026-й становится годом прагматичного применения и масштабирования. Технологии перестают быть красивым приложением к основным процессам и превращаются в их стержень, определяя способ работы с информацией, построение инфраструктуры и принятие решений .
«Ключевым трендом года станет окончательное формирование экосистемы, где искусственный интеллект и данные функционируют не как инструменты, а как самостоятельные активы, способные приносить измеримую прибыль и создавать новые бизнес-модели» .
Демократизация данных и новые риски
Доцент кафедры бизнес-аналитики Финансового университета Евгений Сальников считает, что развитие технологии приведет к новому витку «демократии данных»: благодаря простым интерфейсам на естественном языке аналитикой сможет заниматься практически любой сотрудник. Однако это повышает требования к грамотности персонала и качеству исходной информации .
Сотрудник той же кафедры Павел Струбалин добавляет: ИИ перестает быть «советчиком», работающим с запозданием, и становится активным участником операционной деятельности. Искусственный интеллект окончательно встраивается в IT-инфраструктуру как ее базовый слой, наравне с системами хранения или сетевыми протоколами .
Прагматичный подход приносит измеримый результат уже сейчас: ИИ-агенты берут на себя до 80% рутинной обработки информации, включая очистку, форматирование и проверку на безопасность, что вдвое ускоряет путь от идеи до ее реализации .
Безопасность как стратегия
Кибербезопасность в этой новой реальности также трансформируется из технической задачи в стратегическую. В условиях роста регулирования и требований к прозрачности данных по всему миру, безопасность становится элементом репутации и доверия клиентов. Компании будут вынуждены выстраивать контуры управления данными с нуля, обеспечивая не только их защиту, но и прослеживаемость каждой операции .
Прорывные направления: взгляд в ближайшее будущее
В отчете IEEE рассматриваются несколько областей с высоким риском и потенциально высокой отдачей, заслуживающих внимания из-за их значительного потенциала для изменения существующего положения дел .
Адаптивная медицина
Адаптивные био-ИИ интерфейсы будут непрерывно воспринимать и интерпретировать биологические сигналы человека, позволяя корректировать терапию в режиме реального времени .
Космическая связь
Прямое подключение спутниковой связи к сотовой повысит надежность и расширит зону работы сотовых телефонов, Bluetooth и других технологий, а также создаст возможности для расширения обслуживания ранее не охваченных связью групп населения .
Перспективные направления
К «перспективным направлениям» эксперты IEEE относят электрические летательные аппараты вертикального взлета и посадки (eVTOL), термоядерную энергетику, синтетическую биологию и более тесную конвергенцию квантовых вычислений, высокопроизводительных вычислений и ИИ .
Выводы: год поиска баланса
Аналитическая картина 2026 года — это не история победного шествия технологий. Это история их взросления и реакции на них человечества. Ключевые понятия этого года — не «революция» и «прорыв», а «баланс», «прагматизм», «суверенитет» и «доверие».
Для бизнеса больше не работают стратегии, основанные только на внедрении последних ИИ-решений или только на игре в человечность. Успех придет к тем, кто сможет удержать одновременно два полюса:
-
Использовать мультиагентные системы для тотальной оптимизации «закулисья», где ИИ-агенты берут на себя до 80% рутинной обработки информации .
-
Предъявлять потребителю теплый, аналоговый, «человеческий» интерфейс, превращая живое обслуживание в элемент премиального сервиса .
Технологическая фрагментация мира требует от компаний и государств осознанной стратегии: либо интеграция в глобальные цепочки поставок технологий, либо форсированное развитие собственного «валового внутреннего интеллекта» .
Мы вступаем в эпоху, где технологичность становится невидимой, а человечность — главной роскошью. И именно это противоречие будет формировать экономику и общество ближайших пяти лет. Вопрос для компаний сегодня звучит уже не «нужно ли адаптировать стратегию под агентную эпоху?», а «насколько быстро это удастся сделать» .
Февраль 2026 года
