Банк России описал основные признаки, по которым можно выявить телефонных мошенников, и какие меры стоит предпринять после поступления «вредоносных» звонков.
Центральный Банк России в своем Telegram-канале описал способы распознавания мошенников по ключевым словам вначале телефонного разговора. Как правило, преступники использует схожие и тщательно проработанные схемы социальной инженерии для вызова нужных эмоций у собеседника, что в свою очередь замотивирует его на принятие нужных для аферистов решений.
Из публикации важно знать, что сотрудники банка звонят клиентам только в единичных случаях (например: подтверждение проведения операции) и именно с официальных телефонных номеров банка. Сотрудники банка сами осознают возможность утечек, поэтому стараются избегать оглашений по телефону ключевых слов, которые могут помочь мошенникам обойти защиту. Из-за этого основные действия они проводят через банковское приложение.
В крайнем случае, если есть сомнения, можно прекратить разговор и перезвонить по номеру телефона банка и сообщить о поступлении подозрительного звонка. Допустим, сомнения подтвердились, то тогда сотрудники банка запрашивают у вас прежде всего номер телефона, содержание разговора, фиксируют звонок как мошеннический и некоторые другие детали. После этого звонки «из банков» если не прекращаются, то по крайней мере их становится намного меньше.
Ранее стало известно, что ЦБ с января 2024 года начнет проведения валютных операций для пополнения резервов ФНБ. Об этом подробнее писало ИА «Бизнес Код».